Почему туристы уезжают раньше срока и теряют деньги?
Оказаться в сказке может любой взрослый. Для этого не надо знать заклинаний. В наше время путёвку в волшебный мир тропического курорта вам продаст любое туристическое агентство. Стоит она сравнительно недорого. А если заплатить раз в пять больше, то вас встретят, как настоящего богача. Премиальный отдых предполагает жизнь на роскошной вилле с прислугой. Правда, как и в любой сказке, героя здесь могут ожидать сюрпризы.
тестовый баннер под заглавное изображение
В роскошном новом офисе одного из риэлтерских агентств на острове Пхукет бывают разные посетители. Одни – это новые клиенты, желающие арендовать комфортабельную виллу. Другие – это туристы, пришедшие лично с претензиями по поводу своего отдыха.
Впрочем, для того, чтобы оценить сервис компании Get Your Phuket, вовсе необязательно ехать в Тайланд. Отзывы бывших клиентов этого риэлтерского агентства встречаются и в известных российских изданиях.
К примеру, Газета.Ru (Gazeta.Ru) опубликовала историю российских туристов, арендовавших у компании виллу в «элитном» комплексе Sai Taan Villas. «В нем, порой, туристам, поверившим в рекламные буклеты, сдают бетонные коробки с обветшалым ремонтом и бассейном, которые непригодны не то, что для отдыха, а просто для проживания. Прежде всего, туристам досаждают проблемы, связанные с бытовой техникой… Гости, воспользовавшиеся услугами того же Get Your Phuket, буквально задыхаются в помещениях, аренда которых стоит тысячи долларов. Ремонтники, приняв заказ, не спешат ехать на вызов, добираясь до места несколько дней», пишет издание.
Россияне, обратившиеся в газету Утро.ру («Отдохнуть от позитива. С какими неприятностями сталкиваются российские туристы» от 01.07.2025), тоже арендовали у компании роскошную, как они думали, виллу. До этого на Пхукете у них никогда не возникало претензий к сервису. «Поверив красивой вывеске в центре города, они наивно, не вникая в мелкие шрифты, подписали договор об аренде дорогой виллы у компании Get Your Phuket. В результате россияне были вынуждены проводить отпуск в сооружениях, чей внешний вид и внутреннее содержание, мягко говоря, не соответствовали рекламным буклетам. Шикарный на вид особняк разваливался у них на глазах. На телефонные звонки и электронные письма сотрудники агентства не реагировали никак. От личного общения в своем шикарном офисе отказывались категорически. В результате терпению туристов пришел конец, и они были вынуждены покинуть виллу, не отдохнув на ней и трех четвертей оплаченного времени. Разницу за проживание, конечно же, им никто не вернул», сообщает издание.
Россияне, обратившиеся в ДНИ.ру (Когда рай подводит: как зарабатывают на наивности богатых туристов в Таиланде» от 25.06.2025), тоже арендовали у Get Your Phuket«элитную» виллу в Sai Taan Villas. По информации издания, «в помещении не работал кондиционер, что в тропическом климате превращало виллу в душегубку. Система проветривания со своими обязанностями тоже не справлялась. В результате, на вилле царил удушливый запах болота… Поэтому, заплатив за проживание несколько сотен тысяч бат (32,71 тайских бат равны одному доллару США), российскую семью просто вынудили съехать за неделю до окончания срока аренды, не вернув разницу в уплаченных средствах… Далее коммерсанты из Get Your Phuket решили выставить счет на 150 долларов и дополнительно заработать на своих клиентах. Дескать, на вилле пропал пластиковый стакан для шампанского. А еще – подержанная сковородка и чайные приборы».
Конечно, инциденты, подобные тем, о которых написали СМИ, не дают представления о премиальном туризме в Таиланде. Абсолютное большинство российских туристов, покидая остров Пхукет, навсегда запоминают его великолепные пляжи, экзотическую природу и приветливых жителей. Но и здесь, как показывает опыт, имеются подводные камни. Поэтому перед поездкой надо тщательно изучить отзывы о местных агентствах недвижимости.
