В аэропорту «Внуково» не все авиаперевозчики смогли справиться со стихией
Десятки рейсов были задержаны в столичных аэропортах из-за непогоды — сильнейший снегопад обрушился 19 февраля на Москву. Мы побывали во «Внуково», чтобы выяснить, как воздушная гавань справляется со стихией.
тестовый баннер под заглавное изображение
В аэропорту пока нет массового скопления людей. Авиакомпании заранее предупреждают пассажиров об отмене или переносе рейсов, информацию сообщают по электронной почте либо транслируют через систему оповещения. Кроме того, в зоне вылета работают табло со статусом рейсов. Однако ситуация у разных перевозчиков отличается.
Авиакомпания Ajet столкнулась с рядом проблем. «У меня задержали рейса на 12,5 часов. Багаж не могу получить уже 4 часа», — рассказал один из пассажиров. При этом некоторые из них утверждают, что первоначальные сообщения о времени вылета оказались ложными. Среди других неудобств минимальный набор услуг, пассажирам предоставили только прохладительные напитки.
Совсем иная картина у авиакомпании Turkish. Здесь пассажиров заблаговременно уведомили о задержках по электронной почте. «Нам предоставили размещение в гостинице. Единственное затруднение возникло у стойки регистрации, образовалась очередь. Но ситуация быстро стабилизировалась, когда представитель авиакомпании вышел к нам и успокоил. Он подтвердил, что все рейсы вылетят, но с опозданием» — рассказал пассажир компании. А тем, кто решил отказаться от перелёта, предложили альтернативные рейсы или возврат средств.
«Все службы переведены на усиленный режим работы. В уборке снега задействована 71 единица аэродромной спец техники и дополнительный личный состав. С начала суток контрольная очистка посадочных полос проводилась пять раз. Международный аэропорт "Внуково" принимает все меры по выполнению расписания, при этом этом безусловным приоритетом остаётся безопасность полётов. Командиры воздушных судов ряда авиакомпаний приняли решение о переносе или отмене рейсов, основываясь на внутренних регламентах и инструкциях, связанных с обеспечением безопасности полетов. Пассажиры задержанных рейсов обеспечены горячим питанием и водой. При необходимости автокомпания организовывает размещение в гостиницах» — поделилась Оксана Соколова, пресс-секретарь международного аэропорта Внуково.
По прогнозу центра «Фобос», снегопады достигнут пика к середине дня, а их интенсивность начнёт снижаться лишь к утру пятницы, 20 февраля. Полностью осадки прекратятся только к 09:00 субботы, именно с этого времени ожидается улучшение погоды.
